Qu'est que le transport Coup de pouce?

TRANSPORT COUP DE POUCE est le Transport collectif rural de la MRC d'Abitibi-Ouest. C'est un système collectif intra-territorial, permettant de répondre à une partie des besoins de transport (soit par covoiturage, soit par organismes partenaires) de la population de la MRC d'Abitibi-Ouest.

L'objectif général est de garantir une excellente accessibilité au territoire de la MRC d'Abitibi-Ouest, en améliorant la qualité et la fonctionnalité des infrastructures et des services de transport.

Les objectifs plus spécifiques visent à :

• Favoriser la rétention des personnes dans nos collectivités rurales, sur notre territoire;
• Favoriser le développement des collectivités rurales et l'amélioration des conditions de vie des citoyens, en limitant l'isolement géographique et social;
• Mettre sur pied un système efficace et intégré de Transport collectif rural qui sera en mesure:
  • de concilier les besoins disparates des citoyens, la faible densité et l'étalement de la population sur le territoire;
  • de faciliter l'accès aux services de proximité dans différents domaines d'activités (ex: santé, loisirs, travail, consommation, etc.);

• Améliorer la mobilité de toutes les personnes;
• Viser prioritairement l'intégration des modes de transport;
• S'assurer que le coût du système de Transport Coup de Pouce rencontre nos capacités budgétaires;
• Maximiser les ressources existantes et disponibles sur le territoire.

Vous possédez un véhicule et vous cherchez, soit:

• Une alternative pour pallier au prix élevé de l'essence?
• À rendre service?
• À briser la monotonie de vos déplacements?
• Une solution pour protéger l'environnement?

Nous vous aiderons à jumeler les gens dont les heures et lieux de rendez-vous seront compatibles.

Vous ne possédez pas de véhicule et vous avez besoin, soit:

• De vous rendre d'une municipalité à une autre?
• De vous rendre à vos rendez-vous (médicaux ou autres)?
• De briser l'isolement?

Nous vous aiderons à y parvenir et ce, à un prix abordable.

Vous souhaitez profiter des avantages du covoiturage? En devenant membre de Transport Coup de Pouce, les usagers font partie d'une banque de noms pour effectuer le jumelage entre les offres et les demandes de transport.

La mission

La mission du Transport collectif rural de la MRC d'Abitibi-Ouest est d'offrir à sa population un système de transport partout sur son territoire. Ceci, afin de briser l'isolement des gens et de rendre accessible à tous les services offerts à la population. (Services de santé, d'éducation, d'emploi, de culture...)

Les partenaires

• Ministère des Transports du Québec (MTQ) s'assure que les divers intervenants impliqués dans la mise en place du TCR présentent un plan de transport et s'assure aussi qu'il soit respecté tant au niveau de la desserte qu'aux coûts reliés à l'implantation dun tel service. Le MTQ est également le partenaire financier le plus important à la mise en place du TCR.
• La Corporation du Transport adapté d'Abitibi-Ouest est un service de transport en commun pour personnes handicapées implanté depuis maintenant 15 ans sur le territoire de la MRC d'Abitibi-Ouest. Elle couvre présentement les villes de La Sarre et Macamic, ainsi que les municipalités de Poularies, de Palmarolle et de Ste-Germaine Boulé. Étant le seul service de transport en commun sur le territoire, la corporation croit qu'il est très important que ce service puisse être utilisé par d'autres clientèles que celles prévues depuis son implantation.
• Le covoiturage : Les automobilistes offrant leurs places disponibles deviennent de précieux partenaires au Transport collectif rural de la MRC d'Abitibi-Ouest.

Le Fonctionnement - Règlements d'utilisation

Pour les membres passagers et automobilistes

Les membres doivent considérer que ce service représente une alternative aux moyens de transport conventionnels.

Admissibilité

Transport Coup de Pouce est offert à la population autonome de la MRC d'Abitibi-Ouest.  Toutefois, nous retrouvons quelques petites exceptions :

• Les enfants moins de 5 ans ne sont pas admis pour des raisons de sécurité;
• Les enfants de 6 à 13 ans peuvent utiliser le service de Transport Coup de Pouce à condition d'être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur membre;
• Les jeunes de 14 à 18 ans peuvent devenir membre de Transport Coup de Pouce mais l'accord écrit et signé d'un parent ou d'un tuteur est obligatoire.

Coût

• La carte de membre est vendue au coût de 5 $;
• Valide pour un an et renouvelable.

Formulaire d'inscription

• Le formulaire d'inscription est disponible à nos  bureaux, sur notre site Internet ainsi que dans tous les bureaux municipaux  de la MRC d'Abitibi-Ouest;
• Vous devez compléter le formulaire qui vous convient : Membre automobiliste et/ou Membre passager;
• Vous devez poster le formulaire d'inscription ainsi que la cotisation de 5 $ à nos bureaux ou déposer le tout à l'un des bureaux municipaux de la MRC d'Abitibi-Ouest;
• Suite à l'analyse de votre formulaire, si le tout est trouvé conforme, votre carte de membre vous sera émise.  En cas de refus d'émission de carte de membre, la cotisation de 5 $ sera retournée au demandeur.

Réservation

• Vous devez nous faire part de  vos demandes de transport au moins une journée à l'avance, par téléphone ou par courriel, et ce, pendant nos heures d'ouverture qui sont du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30, au numéro de téléphone: 819-333-3933.
• Courriel :  transportcoupdepouce@mrcao.qc.ca
• Les jumelages de transport se verront désigner un point de rencontre fixé par le coordonnateur de Transport Coup de Pouce.

Règles à suivre

•  Les membres de Transport Coup de Pouce se doivent de prendre connaissance des règlements d'utilisation et de s'y conformer;
• Les membres se doivent de signaler au Transport Coup de Pouce tous comportements inacceptables ainsi que toutes anomalies lors des transports;
• Les membres automobilistes ne sont pas tenus d'accepter toutes les demandes de transport;
• Transport Coup de Pouce recommande aux membres automobilistes d'informer leur compagnie d'assurances de leurs activités de covoiturage.

Règles pour les membres utilisant les véhicules d'organismes partenaires

• Respecter le chauffeur ainsi que les autres passagers;
• Utiliser un vocabulaire convenable;
• Ne pas se lever durant les trajets;
• Attacher sa ceinture;
• Il est interdit de boire, manger et fumer à l'intérieur des véhicules;
• Maximum d'un bagage à main et d'un sac à dos par personne;
• ll est important que le membre passager soit ponctuel;
• Les animaux sont interdits, même s'ils sont transportés dans une cage;
•  Aucune arme n'est permise.

Règles pour les membres utilisant le covoiturage

• Respecter le conducteur ainsi que les autres passagers;
• Utiliser un vocabulaire convenable;
• Maximum d'un bagage à main et d'un sac à dos par personne;
• Le passager doit demander la permission avant de fumer, boire ou manger à l'intérieur du véhicule;
• Il est important que le membre passager ainsi que le membre automobiliste soient ponctuels;
• Les animaux sont interdits à moins d'une entente entre le membre passager et le membre automobiliste;
• Aucune arme à feu n'est permise.

Rendez-vous

Nous recommandons de prendre en  note le nom du membre avec qui vous covoiturez ainsi que la date et l'heure de chacun de vos déplacements.

Retard et annulation

• En cas de retard ou d'impossibilité de se rendre au rendez-vous, les membres sont tenus d'avertir le Transport Coup de Pouce dans les plus brefs délais;
• Les membres automobilistes ainsi que les chauffeurs d'organismes partenaires n'ont aucunement l'obligation d'attendre les membres passagers qui ont du retard lors des rendez-vous fixés.  Toute situation de retard se doit de nous être signalée afin de corriger la situation;
• Deux désistements de rendez-vous sans nous avoir avisés engendrent une annulation de la carte de membre.

Sécurité

Tous les membres sont tenus de respecter les normes de la sécurité routière.

Points de rencontre : Pour des raisons de sécurité et de commodité, les points de rencontre sont fixés à des endroits publics  et à l'extérieur.

Confidentialité

Les renseignements personnels recueillis par le coordonnateur de Transport Coup de Pouce seront traités confidentiellement. Seul le coordonnateur a accès aux coordonnées des usagers.

Tarification

• Pour les membres passagers se déplaçant à bord des véhicules d'organismes partenaires, le coût est de 2,50 $ par déplacement.  Donc, 5,00 $ pour un aller et un retour;
• Pour les déplacements au moyen du covoiturage, il est suggéré aux membres automobilistes de fixer le coût à 2,00 $ par déplacement ou bien  0,10 $ par kilomètre.  Toutefois les membres automobilistes sont libres de fixer les tarifs;
• Nous recommandons de recueillir la cotisation des passagers dès l'embarquement.

Responsabilités et conditions

• Transport Coup de Pouce se réserve le droit d'annuler la carte de membre des usagers qui ne respectent pas les règlements d'utilisation;
• Transport Coup de Pouce n'assumera en aucun cas les frais encourus par un transport manqué, un retard ou toute autre situation;
• En cas de perte ou de vol de votre carte de membre, vous devez aviser Transport Coup  de Pouce;
• Aucun remboursement de la carte de membre  de Transport Coup de Pouce n'est possible;
• Au moment de son inscription, le membre s'engage à accepter et respecter toutes et chacune des conditions ci-haut décrites.

Devenir membre

Devenir membre? Rien de plus simple :

• Membre passager: (cliquez ici pour accéder au formulaire)
  Il est important de noter que vous devez joindre au formulaire d'inscription votre paiement de 5,00 $.
  Suite à la réception de votre paiement, nous vous posterons votre carte de membre.

• Membre automobiliste : (cliquez ici pour accéder au formulaire)
  Il est important de noter que vous devez joindre au formulaire d'inscription votre paiement de 5,00 $.
  Suite à la réception de votre paiement, nous vous posterons votre carte de membre.

Vous recevrez sous peu votre numéro de membre par la poste ou par courriel.

Nos coordonnées

Le bureau du Transport Coup de Pouce est situé au  6, 8e avenue Est, LA SARRE (Québec) J9Z 1N6

Les heures d'ouverture sont : du lundi au vendredi 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h

Personne ressource : M. Patrice Vachon
Téléphone :   (819) 339-5671, poste 229
Télécopieur :  (819) 339-5400
Courriel : transportcoupdepouce@mrcao.qc.ca